Personvernerklæring

Administratoren av nettstedet www.tkgstolarstwo.pl er ZAKŁAD STOLARSKI U.P.H. KRZYSZTOF GÓRKA, ul. Tadeusza Kościuszki 74, 08‐480 Maciejowice, NIP: 8261402664, REGON: 710312678. Du kan kontakte oss på e-post på stolarstwo.gorka@gmail.com eller på telefon kl +48 601 338 284.

I. Til hvilket formål innhenter vi data fra deg og hvordan behandler vi dem?

Nyhetsbrev. Ved å abonnere på vårt nyhetsbrev mottar du nyheter, verdifullt innhold og bransjeinformasjon fra oss. Ved registrering gir du oss navn og e-postadresse i skjemaet. Å gi disse dataene er frivillig, men nødvendig for å motta verdifullt innhold fra oss via nyhetsbrevet. Det juridiske grunnlaget for behandlingen av disse dataene er gjennomføringen av kontrakten (artikkel 6(1)(b) i GDPR); I tillegg vil dataene dine sammen med IP-nummeret du abonnerer på nyhetsbrevet lagres på serveren til leverandøren av e-posttjenester som administratoren har signert en avtale om å betro databehandling med. Dine data behandles med det formål å sende deg det bestilte innholdet og vil bli lagret i databasen i perioden du leverer nyhetsbrevtjenesten, med mindre du sier opp kontrakten for levering av elektroniske tjenester tidligere, noe som vil resultere i sletting av dine data fra databasen.
Kontakt skjema. Du kan kontakte oss ved å sende en forespørsel via kontaktskjemaet på nettsiden vår. I et slikt tilfelle gir du oss navn, e-postadresse og annen informasjon i innholdet i meldingen, som kan inneholde personopplysninger. Oppgi disse dataene er frivillig, men nødvendig for å kontakte oss ved å bruke skjemaet. Vi behandler dataene du oppgir til følgende formål:

- - svare på spørsmålet ditt, det vil si å iverksette tiltak på forespørsel fra den registrerte (artikkel 6(1)(b) i GDPR).
  - arkivering, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR)
  - mulig forfølgelse av krav eller forsvar mot dem, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i beskyttelse av våre rettigheter;

Du har rett til innsyn i korrespondansehistorikken (hvis den er arkivert) og du har rett til å kreve sletting av korrespondanse, med mindre arkiveringen er berettiget på grunn av Administratorens overordnede interesser, f.eks. forsvar mot potensielle krav fra din side.

Registrere en konto på nettsiden. Hvis du bestemmer deg for å registrere deg på nettstedet vårt ved å opprette en brukerkonto, vil du bli bedt om å oppgi dataene som er nødvendige for å opprette og drive den. Oppgi obligatoriske data som navn og etternavn, adresse, e-post, telefonnummer er nødvendig for å opprette og drive en konto. Hvis du ikke oppgir dem, vil vi ikke kunne sette opp en brukerkonto for deg.

Vi behandler dataene du oppgir for å:

- - vedlikeholde og betjene en brukerkonto på nettstedet, som er nødvendig for å utføre kontrakten (artikkel 6(1)(b) i GDPR);
  - for statistiske og analytiske formål, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i å gjennomføre analyser av brukernes atferd og aktivitet samt
    deres preferanser for å forbedre kvaliteten og tilstrekkeligheten til funksjonene som brukes og tjenestene som tilbys;
  - mulig forfølgelse av krav eller forsvar mot dem, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i beskyttelse av våre rettigheter;
  - markedsføring av produkter og tjenester, som er vår legitime interesse (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i å presentere tilbudet til våre kunder;

Personopplysninger vil bli behandlet inntil formålet de ble samlet inn for ikke lenger eksisterer, eller, når det gjelder data hvis behandling krever ditt samtykke, til de trekkes tilbake.

Bestillingsskjemaet. Når du kjøper et produkt eller en tjeneste på nettstedet vårt, er du forpliktet til å fylle ut bestillingsskjemaet og oppgi dataene som er nødvendige for å fullføre salgsprosessen. Du vil bli bedt om å oppgi: navn og etternavn, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer. Hvis du i tillegg ber om en faktura, vil du være forpliktet til å oppgi data som gjør det mulig å utstede den. Data som kreves for å bestille på nettstedet vårt er merket med en stjerne. Det er frivillig å oppgi disse dataene, men nødvendig for å bestille. Vi behandler dataene du oppgir for å:
utførelse av ordren, som er nødvendig for å utføre kontrakten (artikkel 6(1)(b) i GDPR);

- - for statistiske og analytiske formål, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i å gjennomføre analyser av brukernes atferd og aktivitet samt
    deres preferanser for å forbedre kvaliteten og tilstrekkeligheten til funksjonene som brukes og tjenestene som tilbys;
  - mulig forfølgelse av krav eller forsvar mot dem, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i beskyttelse av våre rettigheter;
  - markedsføring av administratoren, som er vår legitime interesse (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i å presentere vårt tilbud til kunder;

Personopplysninger vil bli behandlet inntil formålet de ble samlet inn for ikke lenger eksisterer, eller, i tilfelle av data hvis behandling krever ditt samtykke, til de trekkes tilbake.

Uttaksskjema. Vi har gitt et angrerettskjema for kontrakt på nettstedet vårt, som vil effektivisere prosessen med å returnere et produkt eller en tjeneste kjøpt på nettstedet vårt og knyttet til tilbaketrekking fra salgskontrakten. Når du trekker deg fra kontrakten, er du forpliktet til å fylle ut skjemaet og oppgi dataene som er nødvendige for å vurdere returen og fullføre den.

Du vil bli bedt om å oppgi: navn og etternavn, firmadetaljer (hvis aktuelt), bostedsadresse, e-postadresse og telefonnummer, kontonummer. Oppgi data er frivillig, men nødvendig for å trekke seg fra salgskontrakten og returnere.

Vi behandler dataene du oppgir for å:

- - utøve retten til å trekke seg fra kontrakten, som er nødvendig for å utføre kontrakten (artikkel 6(1)(b) i GDPR);
  - for statistiske og analytiske formål, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i å gjennomføre analyser av brukernes atferd og aktivitet samt deres preferanser for å forbedre kvaliteten og tilstrekkeligheten til funksjonene som brukes og tjenestene som tilbys;
  - mulig forfølgelse av krav eller forsvar mot dem, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i beskyttelse av våre rettigheter;

Personopplysninger vil bli behandlet inntil formålet de ble samlet inn for ikke lenger eksisterer, eller, i tilfelle av data hvis behandling krever ditt samtykke, til de trekkes tilbake.

Klageskjema. Vi har gitt et klageskjema på nettsiden vår, som vil effektivisere prosessen med å rapportere mangler ved produkter eller tjenester kjøpt på nettsiden vår. Når du sender inn en klage, er du forpliktet til å fylle ut skjemaet og oppgi dataene som er nødvendige for å vurdere klagen.

Du vil bli bedt om å oppgi: navn og etternavn, firmadetaljer (hvis aktuelt), bostedsadresse, e-postadresse og telefonnummer, kontonummer. Oppgi data er frivillig, men nødvendig for å kunne klage.

Vi behandler dataene du oppgir for å:

Vurderer klager som er nødvendige for å utføre kontrakten (artikkel 6(1)(b) i GDPR);
for statistiske og analytiske formål, som er vår legitime interesse til administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i å gjennomføre analyser av brukernes atferd og aktivitet samt deres preferanser for å forbedre kvaliteten og tilstrekkeligheten av funksjonene som brukes og tjenestene som tilbys;
mulig forfølgelse av krav eller forsvar mot dem, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i beskyttelse av våre rettigheter;

Personopplysninger vil bli behandlet inntil formålet de ble samlet inn for ikke lenger eksisterer, eller, i tilfelle av data hvis behandling krever ditt samtykke, til de trekkes tilbake.

Kommunikasjon via chat-funksjon (Telegram, WhatsApp). Når du bruker chattefunksjonen til å kommunisere med oss, samler vi inn innholdet i meldingene og informasjonen du gir oss gjennom chattefunksjonen, inkludert navn, e-postadresse og telefonnummer.

Vi behandler dataene du oppgir til følgende formål:

svar på spørsmålet du stilte. Det juridiske grunnlaget for behandlingen av disse dataene er å iverksette tiltak på forespørsel fra den registrerte (artikkel 6(1)(b) i GDPR) mulig forfølgelse av krav eller forsvar mot dem, som er vår legitime interesse for administratoren (artikkel 6(1)(f) i GDPR), som består i beskyttelse av våre rettigheter;
arkivering av korrespondanse for interne formål etter avsluttet kontakt, som er basert på administratorens legitime interesse (artikkel 6(1)(f) i GDPR)

Personopplysninger behandles med det formål å kontakte deg og vil bli lagret så lenge arkiveringskorrespondansen varer. Du har rett til innsyn i korrespondansehistorikken (hvis den er arkivert) og du har rett til å kreve sletting av korrespondanse, med mindre arkiveringen er berettiget på grunn av Administratorens overordnede interesser, f.eks. forsvar mot potensielle krav fra din side.

Kommentarer. For å legge inn en kommentar til en oppføring på nettstedet vårt, må du fylle ut skjemaet der du gir oss ditt navn og e-postadresse. Oppgi data er frivillig, men nødvendig for å legge til en kommentar. Det juridiske grunnlaget for behandlingen av disse dataene er gjennomføringen av en kontrakt eller iverksetting av tiltak på forespørsel fra den registrerte (artikkel 6(1)(b) i GDPR).

Dataene dine behandles med det formål å publisere en kommentar og vil bli behandlet så lenge kommentarene eksisterer på nettstedet, med mindre du ber oss om å slette dem tidligere, noe som vil føre til at dataene dine slettes fra databasen.

PUSH-varsler. Hvis du ønsker å motta kort informasjon og varsler fra oss og ønsker at de skal vises direkte på enheten din, kan du velge de riktige innstillingene som gjør at vi kan vise dem. Som regel inneholder PUSH-varsler korte meldinger fokusert på viktig informasjon. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av disse dataene er gjennomføring av en kontrakt eller iverksetting av tiltak på forespørsel fra den registrerte (artikkel 6(1)(a) i GDPR).

Disse meldingene lagres ikke.

Betalingsgateway. Når du kjøper et produkt eller en tjeneste, foretar du en betaling gjennom leverandøren av nettbetalingssystem ved betalingsporten. Det er en fungerende applikasjon som er knyttet til autorisasjonssentre, banker og andre finansinstitusjoner og som tillater overføring av data til IT-systemene til disse institusjonene for å fullføre online betalingstransaksjoner. Når du foretar en betaling, vil du bli bedt om å oppgi dataene som er nødvendige for å starte betalingsprosessen. Å gi disse dataene er frivillig, men nødvendig for å betale for produktet eller tjenesten. Det juridiske grunnlaget for behandlingen av disse dataene er gjennomføringen av en kontrakt eller iverksetting av tiltak på forespørsel fra den registrerte (artikkel 6(1)(b) i GDPR). Dataene dine lagres på tjenesteleverandørens server til de ikke lenger er nødvendige for å oppnå formålet de ble samlet inn for. Administratoren har signert en avtale om å overlate behandlingen av personopplysninger til tjenesteleverandøren.

II. Retningslinjer for informasjonskapsler

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å gi deg den beste opplevelsen. Informasjonskapsler er liten tekstinformasjon lagret på sluttenheten din (for eksempel datamaskin, nettbrett, smarttelefon) som kan leses av vårt IT-system. Informasjonskapsler lar oss:

sikre at nettstedet fungerer som du forventer,
forbedre hastigheten og sikkerheten ved bruk av nettstedet,
forbedre funksjonene som er tilgjengelige for deg på nettstedet,
bruke analytiske verktøy,
bruke markedsføringsverktøy,
bruk kommentarsystemet,
vise videoer fra YouTube og Vimeo på nettsteder,
gi sosiale funksjoner.

Første gang du besøker nettstedet vårt, får du informasjon om bruken av informasjonskapsler. Ved å akseptere og lukke denne informasjonen, samtykker du til bruk av informasjonskapsler i samsvar med bestemmelsene i denne personvernerklæringen. Du kan alltid trekke tilbake samtykket ditt ved å slette informasjonskapsler eller endre innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. Husk imidlertid at deaktivering av informasjonskapsler kan føre til vanskeligheter med å bruke nettstedet, så vel som mange andre nettsteder som bruker informasjonskapsler.

Typer informasjonskapsler og sporingsteknologier på nettstedet vårt

Loggfiler. Hver gang du besøker nettstedet vårt, samler systemet automatisk inn informasjon og data fra datamaskinen din. Dine data i loggfiler lagres for å sikre funksjonaliteten til tjenestene, optimalisere nettsiden og sikre IT-systemers sikkerhet. Dette er følgende data: Internett-protokoll; IP adresse; URL til nettstedet du ble omdirigert fra og som filen ble forespurt fra; dato og klokkeslett for tilgang; nettlesertype og operativsystem; siden brukeren besøker; mengde data som overføres; tilgangsstatus (fil lastet opp, fil ikke funnet osv.), varighet og bruksfrekvens. Når du får tilgang til mobilapplikasjoner, samles følgende data og informasjon inn: Internett-protokoll; IP adresse; dato og klokkeslett for tilgang; enhetstype og operativsystem; mengde data som overføres; tilgangsstatus (som fil lastet opp, fil ikke funnet, etc.); varighet og hyppighet av bruk. Midlertidig lagring av IP-adressen av systemet er nødvendig for å muliggjøre levering av tjenester på brukerens datamaskin. For dette formålet må brukerens IP-adresse lagres i løpet av økten.

Det juridiske grunnlaget for behandlingen av disse dataene er administratorens legitime interesse (artikkel 6(1)(f) i GDPR). Dataene dine lagres på serveren til de ikke lenger er nødvendige for å oppnå formålet de ble samlet inn for. Hvis data samles inn med det formål å tilby nettstedet, skjer dette på slutten av en gitt økt. Dataene som samles inn i loggene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og brukeren kan derfor ikke motsette seg behandlingen.

Google Analytics. For å analysere bruken av nettstedet vårt av brukere, har vi installert et verktøy på nettstedet som lar oss lage rapporter om nettstedets aktivitet, måle effektiviteten av innhold og tilby andre tjenester knyttet til bruken av nettstedet og Internett. Nettstedet vårt bruker «Google Analytics»-tjenesten levert av Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irland). Tjenesten bruker informasjonskapsler: tekstfiler lagret på brukerens enhet. Informasjonen som samles inn av informasjonskapsler, sendes vanligvis til en Google-server og lagres der. Vi bruker anonymisering ved å forkorte IP-adresser, noe som gjør det umulig å knytte IP-adressen til brukeren.